Les Pensions pour chiens autour de moi

J'ai réservé pour mon chiot en juin pour une semaine en juillet. Je prends rdv par mail pour la réservation. J'arrive au RDV, je sonne j'attends 5 bonnes minutes. Et là la dame arrive est ne me dit pas bonjour et me sermonne comme une enfant. Je ne comprend pas. Après quelques échanges elle me dit qu'elle pensait que c'était une autre dame qui tardait à récupérer son animal. Au moment de la réservation elle me dit de lui envoyer un SMS pour lui confirmer le jour de ma venue. Cette semaine je lui envoie un SMS pour lui confirmer le jour de ma venue et l'horaire. Je n'ai eu aucune réponse. J'ai essayé de lui téléphoner à plusieurs reprises. J'ai envoyé un mail... Nous sommes vendredi depuis 5 jours j'essaye de la contacter sans succès. Il est bien préciser sur le site qu'il faut prendre Rdv pour déposer son animal. J'ai fini par lui renvoyer un mail pour annuler la reservation. Je trouve qu'elle est pas très professionelle. Chère Madame, Pour faire suite à votre réponse Ne me parler pas d'être H24 au téléphone avec les clients. Mais de répondre simplement par oui ou non à un SMS que j'ai envoyé il y a 6 jours. Ou de répondre aux mails. Ce qui est étonnant c'est que vous répondez en quelques heures à un avis négatif !!! Là je constate que votre priorité ce n'est pas les animaux. Et puis je vois que vous avez pris le temps par la même occasion de répondre à tous les avis (dont la majorité on était publiés il y a plusieurs mois...années) Et en aucun cas vous vous excusez pour l'accueil désagréable sans même un bonjour le jour de la réservation !!!!

Première fois que je mène mon chien a garder Pas de renseignements sur le caractère du chien, une personne prend et ramène le chien donc impossible de voir les box, promenade de l'animal (j'en doute) après récupération de mon chien Je l'ai trouvé triste, abbatu. donc pour ma part, il n'est plus question que je leur ramène mon chien.

Super élevage, un couple de passionnés

C'est la première fois que nous avons fait garder notre berger allemand et nous en sommes ravis, il a été très bien choyé. Nous le recommandons et on le ramènera pour nos prochaines vacances. Encore merci pour vos messages qui nous ont réconforté durant notre séjour. Bonne continuation et à bientôt.

Mon chien à été très content. Je la laisse en toute confiance merci

Pension canine géniale pour notre Rebelle qui est ravie d’y retrouver les copains, on l’a laisse en toute confiance, de plus Tiphaine s’occupe très bien d’eux. Je recommande et à très bientôt

La fée clochette de notre bébé d'amour. Je recommande

Excellente pension pour chiens et chats. Je la conseil vivement

Très bien. Qualité de service au top ! Je recommande !

Merci à Vous pour vos attentions portées à Héros lors de ses séjours à la "garderie" aux cours des années. Votre accueil, la tenue de la pension, votre écoute tout cela reflète bien votre amour des chiens et mérite d'être souligné. Héros est parti pour sa balade éternelle en laissant un grand vide, mais si un autre compagnon nous rejoint un jour nous reviendrons vers vous. Henri&Christine

Super famille Monges et mes chiens les aiment beaucoup. Excellent service, toujours une bonne réception.

Très professionnel Personne très aimante des animaux Vous pouvez laisser vos animaux en toute confiance Même au niveau des croquettes rapport qualité rien n’a redire au top du top