J’ai eux cette personne au téléphone pas très sympathique,très froide je ne recommande pas . Moi aussi je m’adapte au comportement et à la voix de la personne que j’ai au téléphone vu que c’était le cas avec vous, ça ne sert à rien d’aller chercher sur ma page vu que vous avez tort. Ce n’est pas une manière de parler au client si vous voulez gagner votre vie .pour le toc ce n’est pas moi qui a un toc mais vous madame sans vouloir vous offenser bien sûr :) , d’ailleurs si à chaque mauvais commentaire vous allez chercher dans la vie privée des clients . dans la vie, il faut tout accepter.