0 Ă©toile, câest tout ce que cela mĂ©rite ! Cet Ă©tablissement devrait fermer, ce nâest en aucun cas une pension canine, mais plutĂŽt une prison. Mon chien a passĂ© une semaine lĂ -bas, et malheureusement, nous lâavons rĂ©cupĂ©rĂ© complĂštement changĂ©. On nous a dit que notre chien Ă©tait mĂ©chant, donc il nâa pas Ă©tĂ© promenĂ©. Ses affaires Ă©taient souillĂ©es dâurines et dâexcrĂ©ments, et il nâa pas mangĂ© pendant une journĂ©e car ils prĂ©tendaient que nous nâavions pas donnĂ© assez de nourriture, alors que câĂ©tait le cas (ils nous ont rappelĂ© Ă 21h le soir, ration soi-disant perdue, retrouvĂ©e). Quand nous avons rĂ©cupĂ©rĂ© notre chien, il Ă©tait tout tremblant, câĂ©tait une horreur, une douche et un lavage de toutes ses affaires obligatoire. Je dĂ©conseille cet Ă©tablissement Ă tout le monde.
RĂ©ponse :
Je suis dĂ©solĂ© que mon avis ait Ă©tĂ© perçu comme nĂ©gatif. Mon intention nâĂ©tait pas de ne pas assumer mes responsabilitĂ©s en tant que propriĂ©taire de mon chien. Avant de le confier Ă votre Ă©tablissement, jâai pris soin de lâĂ©duquer correctement et il nâavait jamais montrĂ© de signes dâagressivitĂ© auparavant envers qui que ce soit. Je pensais que la pension canine offrirait un environnement sĂ»r et aimant pour mon chien.
Cependant, aprĂšs avoir rĂ©cupĂ©rĂ© mon chien, jâai remarquĂ© des changements inquiĂ©tants dans son comportement, ainsi que des conditions de sĂ©jour qui ne correspondaient pas Ă mes attentes. Ses affaires Ă©taient souillĂ©es, et il semblait traumatisĂ© et anxieux. Cela mâa prĂ©occupĂ© en tant que maĂźtre responsable.
Je comprends que chaque chien peut rĂ©agir diffĂ©remment Ă un nouvel environnement, mais jâaurais apprĂ©ciĂ© une communication plus proactive de votre part si des problĂšmes Ă©taient survenus. En tant que propriĂ©taire, il est de ma responsabilitĂ© de fournir des informations pertinentes concernant mon chien, mais il est Ă©galement essentiel que les professionnels qui sâoccupent de lui soient transparents et attentifs Ă son bien-ĂȘtre.
Je tiens Ă souligner que je partage mon expĂ©rience dans le but de sensibiliser les autres propriĂ©taires dâanimaux de compagnie et de les encourager Ă faire des choix Ă©clairĂ©s pour leurs animaux. Mon intention nâest pas de nuire Ă votre Ă©tablissement, mais plutĂŽt de susciter des amĂ©liorations et une rĂ©flexion sur les conditions de sĂ©jour et le traitement des animaux.